Klantreviews op Trustpilot
Genghis
Inloggen

Contact

Contact met Genghis

Stuur een aanvraag via het Helpcentrum. We antwoorden in het Engels.

Eén formulier voor alles: bestellingen, terugbetalingen, samenwerkingen en pers. Iemand van ons team leest elke aanvraag.

Klantenservice via het Helpcentrum: help.genghis.pro. We antwoorden in het Engels.

Hulp bij een bestelling

Gebruik het e-mailadres waarmee je hebt besteld en vermeld je bestelnummer.

Werkt een code niet bij het eerste gebruik, is hij onvolledig of komt hij niet aan, dan sturen we je eerst een vervangende code. Komt die niet binnen 5 werkdagen aan, dan betalen we het volledige bedrag terug.

De samenvatting staat in de veelgestelde vragen over terugbetalingen.

Stuur een aanvraagLees het terugbetalingsbeleid (in het Engels)

Samenwerkingen, pers en al het andere

Persvragen, vragen over affiliates en ambassadeurs, backlinks of iets anders. Zet alle details in één aanvraag, dan kunnen we in één keer antwoorden.

Stuur een aanvraag

Waar mensen ons over schrijven

  • Mediakit en merkmaterialen

    Logo's en materialen in hoge resolutie voor een publicatie of een review.

  • Pers en bedrijfsnieuws

    Nieuws over het bedrijf, productlanceringen en verzoeken om een interview.

  • Affiliates en ambassadeurs

    Word partner of doe mee aan het ambassadeursprogramma en verdien aan de bestellingen die je aanbrengt.

  • Beloningen

    Punten, missies en gebruik bij het afrekenen: vragen over je account.

  • Bestellingen en betalingen

    Een code, een betaling of een terugbetaling: stuur een aanvraag met je bestelnummer.

Richtlijnen voor backlinks

  • Links in context in relevante artikelen over fintech, crypto of winkelen.
  • Voorkeursanker: de merknaam Genghis of een beschrijving als cadeaukaarten kopen met crypto.
  • Stuur de live-URL. In ruil kunnen we productmateriaal of een citaat als expert aanbieden.

Werktijden

Werkdagen
maandag tot en met zaterdag, 10:00 tot 19:00 (IST, Indiase tijd)
Team
Op afstand, bereikbaar via het Helpcentrum

Vragen over contact

Wie leest mijn aanvraag?

Iemand van ons team. Elke aanvraag via het Helpcentrum komt in dezelfde wachtrij terecht, ook persvragen.

Accepteert Genghis gastartikelen of linkruil?

We bekijken relevante inhoud van gevestigde sites over fintech, crypto en e-commerce. Stuur je onderwerp en een voorbeeld van je werk: past het bij onze lezers, dan reageren we. We antwoorden in het Engels.

In welke taal antwoordt Genghis?

We antwoorden in het Engels. Gaat je aanvraag over een bestelling, vermeld dan altijd je bestelnummer.

Wat zet ik in mijn aanvraag?

Bij een bestelling je bestelnummer. Voor de rest het onderwerp, de relevante URL's en voor wie je schrijft; bij een verzoek om een backlink de doel-URL en de ankertekst die je voorstelt.

Genghis Ltd is geregistreerd in Engeland en Wales (Companies House) onder nummer 16315448 en gevestigd op 20 Wenlock Road, London N1 7GU.

Meer over het bedrijf lees je op wie er achter Genghis zit, en hoe een aankoop werkt op zo werkt kopen met crypto bij Genghis.

Veel vragen staan al beantwoord in de veelgestelde vragen over kopen met crypto bij Genghis.