Beveiliging bij Genghis

1. De beveiliging van Genghis in het kort

Vijf toezeggingen bepalen hoe Genghis werkt. Hieronder lees je ze een voor een.

2. Waarom Genghis geen KYC vraagt

Het korte antwoord: om een digitaal product te verkopen, hoeven we niet te weten wie je bent.

Cadeaukaarten, gamekeys, eSIM-databundels en prepaidproducten voor reizen zijn digitale consumentenproducten, en wij zijn een onlinewinkel.

In de praktijk geef je ons alleen het e-mailadres dat de link naar je code ontvangt. Je kunt per aankoop een ander e-mailadres gebruiken, ook van een dienst die op privacy is gericht.

Je aankopen staan bij je bestellingen en worden geen klantprofiel dat we verkopen.

• Zonder account besteed je tot US$ 500 in elke periode van 24 uur en tot US$ 2.000 in elke periode van 30 dagen.
• Met een gratis account: US$ 2.000 per kaart, US$ 5.000 per 24 uur en US$ 10.000 per 30 dagen.
• In beide gevallen tot 15 kaarten per 24 uur; alle regels staan op de pagina AML en aankooplimieten.

Vraagt een autoriteit om gegevens die we niet hebben, dan kunnen we ze niet geven. Dat is een keuze, geen nalatigheid.

3. Hoe we met je crypto omgaan: zonder bewaring

Genghis bewaart je crypto nooit en mengt die nooit met eigen geld. Bewaring helpt vooral het platform, en als er iets misgaat, is de gebruiker de dupe.

Dit gebeurt er als je betaalt:

1. Je kiest een product en bij het afrekenen de cryptomunt en het netwerk: Bitcoin, Ethereum, USDT op elk geaccepteerd netwerk, Solana, Monero en de rest van de lijst.
2. NOWPayments, onze betaalverwerker, maakt een betaaladres aan dat alleen voor die bestelling geldt.
3. Je stuurt het exacte bedrag naar dat adres, vanuit de wallet die je wilt. Genghis ziet nooit de privésleutels, de herstelzin of het saldo van je wallet.
4. NOWPayments bevestigt de transactie op de blockchain en zet het bedrag op het verkopersaccount van Genghis bij NOWPayments.
5. De leverancier geeft de code uit. We tonen de code op je scherm en sturen je een e-mail met een link naar de code.

Genghis bewaart op geen enkel moment crypto van jou: je betaalt elke bestelling apart, rechtstreeks vanuit je wallet.

Dit is geen slogan: zo is het systeem gebouwd.

4. Hoe we met je gegevens omgaan: weinig gegevens en geen advertentietracking

We verzamelen alleen wat nodig is om je bestelling te leveren en het platform te laten werken:

• E-mailadres. Nodig om de code te leveren. Nooit verkocht of gedeeld met marketingpartners.
• Bestellingen. Nodig voor terugbetalingen en klantenservice. Gekoppeld aan je e-mailadres, niet aan een identiteitsbewijs.
• Een land, als dat nodig is. Alleen voor prepaidproducten voor reizen en producten in lokale valuta waarvoor de leverancier een land vraagt.
• Geaggregeerde verkeersgegevens. Statistieken van GA4: bekeken pagina's, land en type apparaat. Geen retargetingpixels op de bevestiging van je bestelling.
• Betaalgegevens. Per betaling bewaren we het bedrag, het betaaladres en de transactie-ID.
  • Bij bestellingen die we controleren volgens de regels voor doorverwijzingen en ambassadeurs, lezen we ook het walletadres van de afzender op het netwerk af en bewaren we het om misbruik op te sporen.
• IP-adres.
  • Voor de aankooplimieten zonder account bewaren we het IP-adres als hash.
  • Elke keer dat er een code op je scherm verschijnt, bewaren we het IP-adres en de browsergegevens als bewijs van levering.
  • De serverlogs worden automatisch geroteerd.

Wat we niet verzamelen:

• Je naam. Daar vragen we nooit om.
• Een afleveradres. Digitale producten worden niet verzonden.
• Een telefoonnummer voor controle. We controleren niet per sms, en bij geen enkele aankoop vragen we om een telefoonnummer.

Het volledige overzicht van gegevens, de bewaartermijnen en je rechten onder de UK GDPR staan in ons privacybeleid (in het Engels).

5. E-mail en levering van de code: verzending en opslag

Als de leverancier een code uitgeeft, gebeuren er twee dingen.

Eerst komt de code via TLS op onze server aan, en we bewaren hem bij je bestelling.

We bewaren de code 90 dagen, voor terugbetalingen en om hem opnieuw te sturen als je e-mailprovider het bericht weigert.

Daarna tonen we de code op je scherm en sturen we je een e-mail met een link naar de code, via SendPulse, onze dienst voor transactionele e-mails, ook via TLS.

De e-mail bevat de link, het bestelnummer en de instructies om in te wisselen. Er staan geen reclame, advertentiepixels of tracking van derden in.

Bij een eSIM verschijnen de activeringscode en de QR-code op je scherm, en we sturen ze je allebei ook per e-mail.

Wil je dat de code vóór die 90 dagen wordt verwijderd, stuur dan een aanvraag via het Helpcentrum en we verwijderen hem. We antwoorden in het Engels.

We registreren niet wanneer, waar of hoe je de code inwisselt. De leverancier kan het inwisselen in zijn eigen systeem registreren; na de levering ziet Genghis niet wat er gebeurt.

6. Wat we niet doen

Voor ons is dit het belangrijkste deel: vertrouwen bouw je ook door te zeggen wat een platform niet doet.

• We verkopen geen gebruikersgegevens, ook niet geaggregeerd of geanonimiseerd. Ons privacybeleid verbiedt het.
• Er is geen advertentietracking op de bevestiging van je bestelling: geen pixel en geen conversietag van Google Ads die aan je e-mailadres is gekoppeld.
• We meten conversies op de server, zonder je e-mailadres en zonder gegevens van je account.
• We volgen niet wat er met een cadeaukaart gebeurt. Staat de code eenmaal op je scherm, dan zien we niet wat je ermee doet.
• We delen je aankoopgeschiedenis met niemand behalve de leverancier van het product. Die ziet alleen het product en het e-mailadres voor het inwisselen, niet je andere bestellingen.
• We hebben geen verzekering tegen verlies door bewaring, en we doen ook niet alsof. Zo'n verzekering heeft alleen zin voor wie crypto van gebruikers bewaart, en dat doen we niet.
• We verplichten je niet om een account aan te maken: een e-mailadres is genoeg. Een account is optioneel, om je bestellingen te volgen, Genghis Points te verdienen of hogere limieten te krijgen.
• We bewaren de sleutels en de inloggegevens van je wallet niet.
• Van elke betaling bewaren we alleen wat de bestelling en de boekhouding nodig hebben, zoals het bedrag en de transactie-ID.

7. Externe verwerkers en wat ze zien

Drie externe diensten zijn betrokken bij een aankoop bij Genghis:

Geen andere externe dienst krijgt tijdens de aankoop betaal-, wallet- of codegegevens.

GA4 en Microsoft Clarity meten het gebruik van de site; in de opnames van Clarity zijn codes verborgen.

Neem je contact op met de klantenservice, dan staat je aanvraag in Zendesk, het platform van ons Helpcentrum.

8. Een beveiligingsprobleem melden

Vind je een kwetsbaarheid, een verdachte bestelling of iets anders dat niet klopt, meld het dan zo:

• Melden: stuur een aanvraag via het Helpcentrum. We antwoorden in het Engels.
• Openbaarmaking: we volgen gecoördineerde openbaarmaking. Meld je te goeder trouw een kwetsbaarheid, dan bevestigen, onderzoeken en herstellen we die vóór elke openbaarmaking.
• We ondernemen geen juridische stappen tegen beveiligingsonderzoekers die te goeder trouw handelen.

Voor vragen over een bestelling, zoals een code die niet aankwam of verdachte activiteit op je account, gebruik je de contactpagina.

9. Zo herken je Genghis

Genghis heeft één winkel, www.genghis.pro, en één klantenservice: het Helpcentrum.

• Controleer voordat je betaalt of inlogt of het domein precies genghis.pro of www.genghis.pro is.
• Het afrekenen en de betaaladressen verschijnen alleen op www.genghis.pro.
• Ons Helpcentrum is help.genghis.pro.
• Genghis heeft geen telefonische klantenservice. Een telefoontje dat zich als onze klantenservice voordoet, is nep.
• We vragen nooit om de herstelzin of de privésleutels van je wallet. Deel ze met niemand.
• We vragen nooit om je wachtwoord per e-mail of via een bericht.
• Onze klantenservice schrijft je alleen vanaf een adres dat eindigt op @genghis.pro.

Vraagt een site, bericht of e-mail je om Genghis ergens anders te betalen, betaal dan niet en meld het. Stuur een aanvraag via het Helpcentrum. We antwoorden in het Engels.

10. Herzieningen van deze pagina

We herzien deze pagina minstens elke 90 dagen, en altijd als er iets belangrijks verandert aan de infrastructuur, de leveranciers of de omgang met gegevens.

• 25 september 2026: contactadres, betaalverwerker, aankooplimieten en Genghis Points afgestemd op het Helpcentrum. Herzien door Claudio Cuccovillo, oprichter en CEO.
• 7 mei 2026: eerste publicatie, in het Engels. Geschreven en herzien door Claudio Cuccovillo, oprichter en CEO.

11. Bedrijf, rechtsvorm en bevoegde rechter

Genghis Ltd is geregistreerd in Engeland en Wales (Companies House) onder nummer 16315448 en gevestigd op 20 Wenlock Road, London N1 7GU.

Rechtsvorm: Private Limited Company.

• Naam: Genghis Ltd
• Bedrijfsnummer: 16315448 (Companies House)
• Statutair adres: 20 Wenlock Road, London N1 7GU, Verenigd Koninkrijk
• Bestuurder: Claudio Cuccovillo
• Openbaar register: Companies House

Onze algemene voorwaarden (in het Engels) bepalen dat het Engelse recht geldt en dat de rechtbanken van Engeland en Wales bevoegd zijn.

De bescherming van gegevens volgt de UK GDPR en de Data Protection Act 2018, zoals ons privacybeleid (in het Engels) uitlegt.

De regels voor terugbetalingen staan in het terugbetalingsbeleid (in het Engels).

Staat je vraag niet op deze pagina, lees dan wie er achter Genghis zit en de veelgestelde vragen over kopen met crypto bij Genghis.