Como funciona
Como funciona a compra com cripto na Genghis
Na Genghis você escolhe um produto, informa seu e-mail e paga com cripto; o código aparece na tela assim que o pagamento é confirmado na rede.
Você compra sem KYC (sem verificação de identidade) e vê o valor exato em cripto antes de pagar.
- Sem conta, até US$ 500 em qualquer período de 24 horas
- Com uma conta gratuita, limites maiores
- Mais de 300 criptomoedas, da sua carteira
Quatro passos até o seu código
1. Escolha um produto
Busque entre mais de 4.500 produtos ou navegue pelo catálogo por categoria e país. 2. Escolha o valor e a cripto
Escolha o valor, informe seu e-mail e escolha uma das mais de 300 criptomoedas e a rede. 3. Envie o valor exato
A Genghis mostra um endereço, um QR code e o valor a enviar da sua carteira, na rede escolhida. 4. Seu código na tela
Seu código aparece na tela assim que o pagamento é confirmado na rede. Também enviamos por e-mail um link para ele. Resgate no site ou no app da marca, com os passos da página do produto. Num eSIM, seu código de ativação aparece na tela com o QR code, e enviamos os dois também por e-mail. Numa recarga de celular, você aplica o código na sua linha, no app ou no site da operadora.
Quanto custa
Você vê o valor exato em cripto antes de pagar. Ele já inclui nossa margem de câmbio; só há custo de rede para USDT na rede Tron e para Monero.
A página de pagamento mostra esse custo antes de você escolher a moeda. A taxa que a sua carteira cobra pelo envio não está incluída.
Se algo der errado
Se um código falhar no primeiro resgate, chegar incompleto ou não chegar, primeiro enviamos um código novo. Se o código novo não chegar em 5 dias úteis, reembolsamos o valor total. Você tem até 30 dias para avisar. Se a nossa página mostrou a região errada, você também recebe o reembolso. O reembolso é pago de 1 a 3 dias úteis após a aprovação, em Genghis Points ou em USDT na rede BNB Smart Chain. O reembolso em USDT é enviado para o e-mail informado no pedido.
Perguntas frequentes
Preciso verificar minha identidade para comprar na Genghis?
Quanto tempo leva a entrega?
Com quais moedas posso pagar na Genghis?
Com quais carteiras posso pagar?
E se eu enviar menos do que o valor mostrado?
E se o meu código não funcionar?
- Envie uma solicitação pela Central de Ajuda com o número do pedido e um print do erro.
- Respondemos em inglês.
- Se um código falhar no primeiro resgate, chegar incompleto ou não chegar, primeiro enviamos um código novo.
- Se o código novo não chegar em 5 dias úteis, reembolsamos o valor total.
- Você tem até 30 dias para avisar.
- Se a nossa página mostrou a região errada, você também recebe o reembolso.
- O reembolso é pago de 1 a 3 dias úteis após a aprovação, em Genghis Points ou em USDT na rede BNB Smart Chain.
- O reembolso em USDT é enviado para o e-mail informado no pedido.
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