1. Ce qu'il vous faut pour acheter
Chez Genghis, vous achetez sans KYC (sans vérification d'identité) : pas de document à envoyer, pas de selfie, pas de justificatif de domicile.
Il vous faut seulement une adresse e-mail pour recevoir vos codes.
C'est voulu. Acheter une carte cadeau ne devrait pas demander les formalités d'une ouverture de compte en banque.
2. Qui peut encore demander une vérification
Ce point mérite d'être clair, car il surprend beaucoup d'acheteurs.
Les cartes prépayées sont émises par une banque ou un établissement de monnaie électronique, pas par nous. L'émetteur fixe ses propres règles d'activation et d'utilisation.
Pour les cartes utilisables partout, comme les cartes prépayées Visa et Mastercard, l'émetteur peut demander une vérification d'identité à l'activation, au rechargement ou au-delà d'un certain solde.
Cette demande vient de l'émetteur, et nous ne pouvons pas l'éviter.
Ce que nous pouvons dire honnêtement : dans les limites d'achat, acheter chez Genghis ne demande aucune vérification de notre part.
Les cartes valables dans une seule enseigne demandent rarement une vérification d'identité.
Genghis n'émet aucune carte : la page carte crypto sans KYC réunit des cartes prépayées d'autres émetteurs, payées en crypto.
3. Limites d'achat
| Limite | Sans compte | Avec un compte gratuit |
|---|
| Sur toute période de 24 heures | 500 $US | 5 000 $US |
| Sur toute période de 30 jours | 2 000 $US | 10 000 $US |
| Par carte | 500 $US | 2 000 $US |
| Cartes prépayées utilisables partout (Visa, Mastercard et similaires), par commande | 500 $US | 2 000 $US |
| Cartes sur 24 heures | 15 | 15 |
Pour ouvrir un compte, une adresse e-mail et un mot de passe suffisent. Nous ne demandons aucun document.
Les périodes de 24 heures et de 30 jours sont glissantes, pas calendaires. Elles additionnent toutes les commandes payées ou en attente de paiement.
Sans compte, nous additionnons les commandes d'une même adresse e-mail ou d'une même adresse IP ; avec un compte, celles du compte ou de son e-mail.
Une commande abandonnée avant le choix de la cryptomonnaie ne compte pas.
Ces limites sont notre politique, fixée selon le risque et alignée sur le marché des cartes cadeaux. Nous pouvons les relever, les abaisser ou les supprimer.
Si vous souhaitez acheter au-delà de ces limites, nous étudions chaque demande et pouvons demander une pièce d'identité avant le paiement.
Envoyez une demande via notre Centre d'aide (en anglais) avant de commander : si nous avons besoin de documents, nous vous le disons avant le paiement, jamais après.
4. Ce que nous surveillons
Pour la lutte contre le blanchiment, nous repérons les schémas liés à la criminalité financière :
- des achats répétés du même produit de valeur élevée ;
- des commandes construites pour rester juste sous une limite ;
- un même acheteur qui utilise plusieurs adresses e-mail ;
- des paiements liés à des adresses ou à des territoires sanctionnés.
Nous pouvons refuser ou annuler une commande, ou cesser de servir un client, sans donner de motif. Une commande refusée après paiement est remboursée.
5. Sanctions
Nous ne vendons pas aux clients situés dans des pays soumis à des sanctions globales, ni aux personnes inscrites sur une liste de sanctions applicable.
Notre prestataire de paiement fait ses propres contrôles côté crypto.
6. Vos données
Nous collectons le minimum pour livrer votre commande et respecter nos obligations de conservation.
Les pièces d'identité envoyées pour un achat important sont conservées seulement le temps que la loi exige, et jamais utilisées pour le marketing.
Le détail est dans notre Politique de confidentialité (en anglais).
7. Questions
Envoyez une demande via notre Centre d'aide (en anglais). Si vous pensez qu'une commande a été refusée par erreur, dites-le, et une personne de l'équipe réexamine le cas.
Nous répondons en anglais.
Voir aussi la page Sécurité chez Genghis et les questions fréquentes sur l'achat en crypto.
